Elas abriram uma charmosa loja de moda infantil em Duque de Caxias. Sorte de quem mora na Ilha, pois, igualmente moradoras daqui, Raquel Waddyngton e Débora Jansen, donas da Aquarela Kids, trazem às suas clientes e vizinhas o serviço de delivery da loja física no Caxias Shopping. Há pouco mais de um mês, em uma mala com o logotipo da marca, as sócias passaram a levar as roupas até os clientes, para a alegria das crianças que, desta forma, não precisam mais se aborrecer em intermináveis compras e provas de roupas.
O delivery da Malinha, como ficou conhecido o projeto, funciona pelo telefone da loja ou WhastApp (2467-7683 e 98225-6412). Rachel ou Débora entrevistam as clientes para entender que produtos estão buscando. Pelo Facebook e Instagram, elas postam imagens das peças, e as interessadas podem ver algumas das opções para escolher. Depois, as duas sócias selecionam uma média de 30 looks, arrumam a Malinha e levam até as casas das clientes, onde os produtos podem ficar por dois dias.
— Fazemos umas perguntas para que possamos entender o que a pessoa quer e qual o perfil dos filhos. Colocamos dentro da mala umas 30 peças e deixamos lá por uns dias. Assim, dá tempo de todos verem tudo com mais calma e na hora em que a criança estiver mais disposta. Depois de dois dias, voltamos lá para concluir. Dessa forma, o cliente foge dos shoppings lotados e evita ciladas da compra pela internet — acrescenta Rachel, mãe de uma menina de 7 anos, que também tem dificuldade para experimentar roupas em lojas e passar algum tempo fazendo compras em shoppings.
O pagamento é igualmente facilitado. As sócias levam a máquina de crédito e débito.
De acordo com Débora, o serviço contribuiu para estreitar laços entre elas e os clientes. Embora o delivery tenha começado entre os amigos, hoje o serviço cresce graças à indicação dos conhecidos. A proposta é expandir a Malinha para outros bairros do Rio.
— Os primeiros clientes eram nossos amigos, mas logo depois outras pessoas começaram a nos ligar. Agora, recebemos muitas solicitações de clientes que querem comprar presentes para aniversários e que não têm tempo para ir ao shopping em Caxias — afirma Débora.
Eliane Ferrer é uma das clientes. Como toda avó coruja, gosta de comprar roupinhas para os netos Milena e Pedro e ficou sabendo do projeto da Aquarela Kids por meio do filho, que é amigo de Rachel e Débora. Ela gostou muito da ideia e passou a solicitar a Malinha por conta própria.
— Eu adorei. Sair com as crianças é muito complicado. Elas mexem em tudo! Agora eu tenho essa facilidade de poder dar um presente para elas. Compro mais roupas sociais, porque criança perde tudo muito rapidamente — afirma Eliane.
Além de roupas, na mala há acessórios. Os produtos atendem desde recém-nascidos até crianças de 14 anos.
Fonte: O Globo
Postado por: Raul Motta Junior
Foto: Divulgação/Rejane Leal
