O Procon-RJ realizará no Dia Mundial do Consumidor, comemorado nesta sexta-feira, um mutirão de atendimento no Largo da Carioca, no Centro do Rio, com a presença de funcionários da autarquia, representantes de empresas de telefonia, TVs por assinatura, bancos, fornecedoras de energia, gás e água, entre outras. A intenção é registrar queixas sobre serviços e produtos e possibilitar a negociação de dívidas. O evento acontece de 9h às 17h.
Participarão do mutirão: Claro, Oi, Vivo, TIM, Nextel e Embratel; Bradesco, Itaú, Santander e Caixa Econômica; Light, Enel, Cedae e Naturgy (ex-CEG); NET e SKY; e a loja de departamentos Leader. Além dessas empresas, o Clube dos Diretores Lojistas do Rio de Janeiro (CDLRio) oferecerá, gratuitamente, consulta do CPF no Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) aos consumidores.
Para fazer sua reclamação ou negociar sua dívida, o consumidor deve levar um documento pessoal original com foto, além de todos os documentos referentes a reclamação ou negociação que quer fazer.
Fonte: O Globo
Postado por: Raul Motta Junior
