O trabalho é metódico e sigiloso. Com hora agendada, Tatiana Baez e Andrea Vasconcellos entram na casa do cliente, que pode estar presente ou não, e dão início aos serviços com ajuda de uma auxiliar: botam o guarda-roupa em ordem, fazem o cardápio da semana e as compras, orientam os empregados, levam peças para o conserto e pagam as contas do mês. Se ele esqueceu ou não teve tempo de comprar um presente, elas o socorrem prontamente. O tempo, aliás, é a grande moeda de valor no negócio criado no início deste ano pelas moradoras de São Conrado, a Eticheta, empresa pela qual propõem a terceirização da administração do lar. Uma consulta da dupla para diagnóstico do que o ambiente precisa, muitas vezes já com alguma solução, custa cerca de R$ 500.
Mães, esposas, donas de casa e administradoras de empresas, as vizinhas Tatiana e Andrea (também formada em Marketing e Moda) tiveram o insight para a nova empreitada a partir de experiências e dificuldades pessoais.
— Temos clientes que passam metade do ano fora e, quando chegam, encontram o supermercado feito e as contas em dia. Nossa referência de organização é baseada na metodologia hoteleira. A proposta é melhorar a qualidade de vida das pessoas, ajudar os donos de casa em tudo o que precisam e contribuir para que a família tenha mais tempo de estar reunida — diz Tatiana, que aproveita para providenciar as próprias compras quando vai fazer as de um cliente.
Tatiana Baez e Andrea Vasconcellos, sócias da Eticheta, dão dicas para facilitar as atividades do cotidiano. No armário, dobre as blusas de tricô menos usadas e guarde nas prateleiras superiores, separe as roupas no armário por cor e tipo e organize as gavetas com divisórias, arrumando diferentes itens em grupos (meias, lingeries, bijus).
Elas já foram requisitadas para ajudar em situações impactantes na vida de casais, como a saída dos filhos de casa, a chegada de bebês, separações ou o início da vida de casados. Mas estimular o desapego é um dos desafios mais comuns.
— Já tivemos clientes com vários armários que não queriam se desfazer de nenhuma peça. Nesses casos, nós fazemos consultoria de moda, como forma de gerar economia e organização. Os empregados da casa também nos agradecem, e muitos passam a copiar a dinâmica sugerida em seus próprios lares — conta Andrea.
Fonte: O GLobo
Foto: Guilherme Leporace / Agência O Globo
Postado por: Raul Motta Junior
